Foire aux questions

Oui. Cependant, pour des raisons de sécurité, ils doivent être assis sur les genoux de leurs parents pendant toute la durée du spectacle.

Les poussettes doivent être déposées à l'espace consigne situé à l'entrée du site. Pour des raisons de sécurité, les poussettes et les cosy sont interdits dans la salle de spectacle.

Il n'y a pas de vestiaire sur le site des Folies Gruss.

À Paris, le lieu est chauffé grâce à notre système de pompe à chaleur air/eau. À Béziers, notre espace est couvert et aéré afin de vous protéger de la chaleur.

Nous disposons d'un espace de stationnement gratuit à proximité du chapiteau, aussi bien à Paris qu'à Béziers.

À Paris, en dehors de cet espace, le stationnement est payant. Aucune borne de paiement n'étant disponible sur place, nous vous conseillons d'utiliser l'application PayByPhone.

Non. Le déjeuner ou le dîner se déroule avant le spectacle, lors du pré-show (ouverture à 12 h 30 pour le déjeuner et à 19 h pour le dîner).

À Paris, la réservation est obligatoire, soit sur notre site internet, soit par téléphone. À Béziers, aucune réservation n'est nécessaire.

La Compagnie Alexis Gruss est reconnue pour son savoir-faire équestre et ses 50 chevaux. Elle présente actuellement une comédie musicale équestre et saltimbanque.

Oui. Vous pouvez réserver votre repas auprès de notre billetterie, même après avoir réservé votre spectacle.

Il n'y a pas d'emplacement dédié aux vélos. En revanche, une station Vélib' est située à proximité du site.

Nous adorons les animaux, mais leur présence est interdite, à l'exception des chiens d'assistance.

Oui. Conformément à l'arrêté du 8 décembre 2014 relatif à l'accessibilité des ERP, notre site est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite (accès, sanitaires et emplacements PMR). Les réservations PMR s'effectuent uniquement par téléphone.

À Paris, une navette gratuite est mise à disposition entre la station de métro Porte d'Auteuil (sortie n° 2, ligne 10) et le chapiteau. Elle assure également le retour après le spectacle.

À Béziers, une navette gratuite circule également. Les horaires et points de départ sont disponibles sur notre site internet.

Le trajet dure environ 15 minutes.

Oui, des rehausseurs sont mis à disposition pour les plus jeunes, dans la limite des stocks disponibles.

Oui. Nous disposons d'un défibrillateur régulièrement contrôlé, d'une trousse de premiers secours et, sur certaines représentations, de la présence d'un médecin.

Oui. Une veillée et une messe sont célébrées à l'issue de la représentation du 24 décembre. Cette tradition existe depuis plus de 40 ans. L'accès est libre et sans réservation.

Notre site historique situé en Vaucluse est actuellement fermé pour rénovation et restructuration. À terme, il accueillera des activités d'équithérapie, des spectacles ainsi qu'un espace dédié à la retraite de nos chevaux.

user/login

Après avoir sélectionné vos places, cliquez sur « Continuer mes achats » afin de choisir précisément chaque siège.

Le système vous attribue automatiquement les meilleures places disponibles dans la catégorie choisie. Selon les disponibilités, les places peuvent ne pas être côte à côte.

Il peut arriver qu'une commande soit enregistrée en doublon en raison d'un dysfonctionnement du logiciel de billetterie. Contactez simplement notre service clientèle afin d'obtenir le remboursement de la commande concernée.

Le bon cadeau correspond au montant de la catégorie choisie et est valable uniquement pendant la saison en cours. Lors de votre réservation, saisissez le cryptogramme à 5 caractères indiqué sur votre bon cadeau.

À Paris, la réservation de votre table est obligatoire. Il est fortement recommandé de réserver votre menu à l'avance, mais vous pourrez également le choisir le jour de votre venue, sous réserve des disponibilités.

À Béziers, aucune réservation préalable n'est nécessaire.